২১+ বয়সের জন্য

sixs-এ দায়িত্বশীল খেলা

বিনোদন যখন সমস্যায় পরিণত হয়, তখন সাহায্য নেওয়াই সঠিক পথ। sixs বিশ্বাস করে — নিরাপদ খেলাই ভালো খেলা।

২১+ বয়সসীমা বাধ্যতামূলক
আমাদের অঙ্গীকার

খেলা বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়

sixs-এ আমরা চাই প্রতিটি ব্যবহারকারী তার পছন্দের খেলাটি উপভোগ করুক — কিন্তু সেই উপভোগ যেন কখনো নিয়ন্ত্রণের বাইরে না যায়। অনলাইন ক্যাসিনো, স্লট বা স্পোর্টস বেটিং — সব ক্ষেত্রেই বিনোদন হওয়া উচিত মূল উদ্দেশ্য, আর্থিক সমাধানের পথ নয়।

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী, সকল ব্যবহারকারীর বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। এটি কেবল একটি আনুষ্ঠানিকতা নয় — এটি ব্যবহারকারীর নিজের সুরক্ষার জন্য। sixs কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খুলতে বা বেট করতে দেয় না।

দায়িত্বশীল খেলার অর্থ হলো — কতটুকু খরচ করা হচ্ছে সে বিষয়ে সচেতন থাকা, নির্ধারিত বাজেটের মধ্যে খেলা, এবং হার-জিত নিয়ে আবেগতাড়িত সিদ্ধান্ত না নেওয়া। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসারে, আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সুরক্ষিত রাখা হয় এবং আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

যদি মনে হয় খেলাটি আনন্দের পরিবর্তে চিন্তার কারণ হয়ে উঠছে, তাহলে সবার আগে নিজের অনুভূতিটাকে গুরুত্ব দিন। sixs-এর সেলফ-লিমিট সরঞ্জামগুলো এবং আমাদের সহায়তা দল সবসময় আপনার পাশে আছে।

নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

নিরাপদ থাকার সেলফ-লিমিট সরঞ্জাম

sixs আপনাকে নিজের খেলার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। নিচের সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করে আপনি নিজেই ঠিক করতে পারবেন কতটুকু খেলবেন।

ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ

দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের উপর নিজেই একটি সীমা বেঁধে দিন। এই সীমা পৌঁছে গেলে নির্ধারিত সময়ের আগে আর ডিপোজিট করা যাবে না।

সেশন সময় সীমা

একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা আগেই ঠিক করে নিন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে সিস্টেম আপনাকে সতর্ক করবে এবং প্রয়োজনে সেশন বন্ধ করে দিতে সাহায্য করবে।

সেলফ-এক্সক্লুশন

নির্দিষ্ট সময়ের জন্য — এক সপ্তাহ থেকে শুরু করে স্থায়ীভাবে — অ্যাকাউন্ট থেকে বিরতি নিন। এই বিকল্পটি চালু করলে ওই সময়ে লগইন করা সম্ভব হবে না।

লস সীমা নির্ধারণ

দৈনিক বা সাপ্তাহিক ক্ষতির একটি সর্বোচ্চ পরিমাণ ঠিক করুন। সেই সীমায় পৌঁছে গেলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেটিং বন্ধ হয়ে যাবে।

বেট সীমা নির্ধারণ

প্রতিটি বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন। আবেগের মুহূর্তে বড় বেট দেওয়ার ঝুঁকি কমাতে এটি অত্যন্ত কার্যকর।

বিরতির সুযোগ

কিছুদিনের জন্য খেলা থেকে বিরতি নিতে চাইলে "কুলিং-অফ" সময়কাল চালু করুন। এই সময়ে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকবে কিন্তু বেট করা যাবে না।

এই সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করতে sixs-এর ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন অথবা সাপোর্ট ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। আমাদের দল বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা করতে প্রস্তুত।

সতর্ক থাকুন

সমস্যাজনক খেলার সতর্কসংকেত

নিচের লক্ষণগুলো যদি নিজের মধ্যে বা পরিবারের কারো মধ্যে দেখতে পান, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে।

এই লক্ষণগুলো দেখলে সাবধান হন

বাজেটের বাইরে গিয়ে বারবার টাকা খরচ করা, এবং পরে অনুশোচনা করা।
হারানো টাকা ফেরত পেতে আরও বেশি বেট ধরা — "এবার জিতব" মনোভাব।
খেলার কথা পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে লুকিয়ে রাখা।
খেলা না করলে অস্থির, বিরক্ত বা উদ্বিগ্ন বোধ করা।
ঋণ করে বা সংসারের জরুরি টাকা দিয়ে বেট করা।
কাজ, পড়াশোনা বা পরিবারের সময় কমিয়ে খেলায় ঘণ্টার পর ঘণ্টা দেওয়া।
খেলা বন্ধ করতে চাওয়া কিন্তু বারবার ব্যর্থ হওয়া।

নিজেকে প্রশ্ন করুন

গত মাসে কি আমি নির্ধারিত বাজেটের বেশি খরচ করেছি?
খেলায় হারলে কি আমি মেজাজ হারিয়ে ফেলি বা পরিবারের সাথে রাগ করি?
কখনো কি কাজ বা পড়াশোনা বাদ দিয়ে খেলেছি?
আমি কি আমার খেলার অভ্যাস নিয়ে কারো সাথে কথা বলতে অস্বস্তিবোধ করি?
খেলা কি আমার মানসিক চাপ কমানোর একমাত্র উপায় হয়ে উঠেছে?
কখনো কি মনে হয়েছে — এই টাকাটাই শেষ, এরপর আর খেলব না — কিন্তু আবার শুরু করেছি?

যদি উপরের যেকোনো প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়া দুর্বলতার নয় — এটি সাহসের প্রমাণ।

সহায়তা পান

সমস্যায় পড়লে কোথায় যাবেন

সাহায্য চাওয়া সহজ। পরিবার, বন্ধু বা পেশাদার কাউন্সেলর — যেকোনো পথে এগিয়ে যান।

sixs লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন আমাদের সাপোর্ট দল বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা করে। অ্যাকাউন্ট সীমা বা সেলফ-এক্সক্লুশনের অনুরোধ সরাসরি লাইভ চ্যাটে করুন।

ইমেইলে যোগাযোগ

সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন — দায়িত্বশীল খেলা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ, সীমা পরিবর্তন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন আমরা গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি।

পরিবার ও কাছের মানুষ

পরিবারের সাথে খোলামেলা কথা বলুন। প্রিয়জনদের সমর্থন আসক্তি কাটিয়ে উঠতে সবচেয়ে বড় শক্তি। তাঁদের বিশ্বাসে নিন।

পেশাদার কাউন্সেলিং

আচরণগত আসক্তির জন্য মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞ বা কাউন্সেলরের পরামর্শ নিন। হাসপাতাল বা মানসিক স্বাস্থ্য ক্লিনিকে এই সেবা পাওয়া যায়।

আমাদের দায়িত্ব

sixs-এর সুরক্ষা অঙ্গীকার

sixs শুধু একটি বিনোদন প্ল্যাটফর্ম নয় — এটি একটি দায়িত্বশীল পরিবেশ তৈরি করার প্রতিশ্রুতিবদ্ধ প্রতিষ্ঠান। আমরা বিশ্বাস করি, খেলার আনন্দ তখনই সত্যিকারের আনন্দ যখন তা স্বেচ্ছায়, সচেতনভাবে এবং নিজের সামর্থ্যের মধ্যে হয়।

মনে রাখবেন: খেলায় জেতার কোনো নিশ্চয়তা নেই। বেটিং এবং ক্যাসিনো গেম সবসময় ক্ষতির সম্ভাবনা রাখে। কখনো এমন টাকা বাজি ধরবেন না যা হারালে সংসার বা জীবনযাত্রায় সমস্যা হবে।

আমাদের প্রযুক্তি দল নিয়মিত অস্বাভাবিক খেলার ধরন পর্যবেক্ষণ করে। কোনো অ্যাকাউন্টে ঝুঁকিপূর্ণ আচরণ দেখা গেলে আমরা সরাসরি যোগাযোগ করতে পারি। এটি শাস্তি নয় — এটি আমাদের যত্নের প্রকাশ।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় আমরা কঠোর। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত পরিচয় নথি চাওয়া হয়। যদি আপনার বাড়িতে কেউ আপনার ডিভাইস ব্যবহার করতে পারে যিনি ২১ বছরের কম বয়সী, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্টে পাসওয়ার্ড সুরক্ষা নিশ্চিত করুন।

আমাদের সকল নিয়মনীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে সাধারণ প্রশ্নোত্তর (FAQ) পাতায় যান। সেখানে দায়িত্বশীল খেলা, পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা নিয়ে বিস্তারিত তথ্য রয়েছে।

প্রশ্ন ও উত্তর

দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে প্রশ্ন

sixs-এ সকল ধরনের ক্যাসিনো এবং বেটিং কার্যক্রমের জন্য ন্যূনতম বয়স ২১ বছর। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। ২১ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট খুলতে বা ব্যবহার করতে পারবেন না।

sixs-এর ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে বা সাপোর্ট ইমেইলে যোগাযোগ করুন এবং সেলফ-এক্সক্লুশনের অনুরোধ জানান। আপনি কতদিনের জন্য বিরতি চান তা জানালে আমাদের দল দ্রুত পদক্ষেপ নেবে। একবার সেলফ-এক্সক্লুশন চালু হলে, সেই সময়কালে অ্যাকাউন্টে লগইন করা সম্ভব হবে না।

হ্যাঁ, ডিপোজিট সীমা কমানো যেকোনো সময় তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। তবে সীমা বাড়াতে চাইলে একটি নির্ধারিত অপেক্ষার সময় থাকে — এটি আবেগের মুহূর্তে তাড়াহুড়ো করে সিদ্ধান্ত নেওয়া ঠেকাতে ডিজাইন করা হয়েছে।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট থেকে বের হয়ে যান। দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (OTP) চালু রাখুন। যদি সন্দেহ হয় যে কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সাপোর্ট দলকে জানান।

হ্যাঁ। sixs-এর সাপোর্ট দল আপনাকে সেলফ-এক্সক্লুশন, অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সীমা নির্ধারণে সহায়তা করবে। এর পাশাপাশি পেশাদার কাউন্সেলিং এবং পরিবারের সাথে কথা বলার পরামর্শ দেওয়া হয়। sixs কখনো আসক্তি থেকে সুবিধা নিতে চায় না — আপনার সুস্থতা আমাদের কাছে অগ্রাধিকার।

অবশ্যই। sixs-এর সাপোর্ট দল বাংলা এবং ইংরেজি — উভয় ভাষায় সহায়তা করে। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে বাংলায় লিখলে বাংলায় উত্তর পাবেন। সপ্তাহের যেকোনো দিন, যেকোনো সময় যোগাযোগ করতে পারবেন।