sixs-এ দায়িত্বশীল খেলা
বিনোদন যখন সমস্যায় পরিণত হয়, তখন সাহায্য নেওয়াই সঠিক পথ। sixs বিশ্বাস করে — নিরাপদ খেলাই ভালো খেলা।
খেলা বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়
sixs-এ আমরা চাই প্রতিটি ব্যবহারকারী তার পছন্দের খেলাটি উপভোগ করুক — কিন্তু সেই উপভোগ যেন কখনো নিয়ন্ত্রণের বাইরে না যায়। অনলাইন ক্যাসিনো, স্লট বা স্পোর্টস বেটিং — সব ক্ষেত্রেই বিনোদন হওয়া উচিত মূল উদ্দেশ্য, আর্থিক সমাধানের পথ নয়।
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী, সকল ব্যবহারকারীর বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। এটি কেবল একটি আনুষ্ঠানিকতা নয় — এটি ব্যবহারকারীর নিজের সুরক্ষার জন্য। sixs কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খুলতে বা বেট করতে দেয় না।
দায়িত্বশীল খেলার অর্থ হলো — কতটুকু খরচ করা হচ্ছে সে বিষয়ে সচেতন থাকা, নির্ধারিত বাজেটের মধ্যে খেলা, এবং হার-জিত নিয়ে আবেগতাড়িত সিদ্ধান্ত না নেওয়া। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসারে, আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সুরক্ষিত রাখা হয় এবং আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
যদি মনে হয় খেলাটি আনন্দের পরিবর্তে চিন্তার কারণ হয়ে উঠছে, তাহলে সবার আগে নিজের অনুভূতিটাকে গুরুত্ব দিন। sixs-এর সেলফ-লিমিট সরঞ্জামগুলো এবং আমাদের সহায়তা দল সবসময় আপনার পাশে আছে।
নিরাপদ থাকার সেলফ-লিমিট সরঞ্জাম
sixs আপনাকে নিজের খেলার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। নিচের সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করে আপনি নিজেই ঠিক করতে পারবেন কতটুকু খেলবেন।
ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের উপর নিজেই একটি সীমা বেঁধে দিন। এই সীমা পৌঁছে গেলে নির্ধারিত সময়ের আগে আর ডিপোজিট করা যাবে না।
সেশন সময় সীমা
একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা আগেই ঠিক করে নিন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে সিস্টেম আপনাকে সতর্ক করবে এবং প্রয়োজনে সেশন বন্ধ করে দিতে সাহায্য করবে।
সেলফ-এক্সক্লুশন
নির্দিষ্ট সময়ের জন্য — এক সপ্তাহ থেকে শুরু করে স্থায়ীভাবে — অ্যাকাউন্ট থেকে বিরতি নিন। এই বিকল্পটি চালু করলে ওই সময়ে লগইন করা সম্ভব হবে না।
লস সীমা নির্ধারণ
দৈনিক বা সাপ্তাহিক ক্ষতির একটি সর্বোচ্চ পরিমাণ ঠিক করুন। সেই সীমায় পৌঁছে গেলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেটিং বন্ধ হয়ে যাবে।
বেট সীমা নির্ধারণ
প্রতিটি বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন। আবেগের মুহূর্তে বড় বেট দেওয়ার ঝুঁকি কমাতে এটি অত্যন্ত কার্যকর।
বিরতির সুযোগ
কিছুদিনের জন্য খেলা থেকে বিরতি নিতে চাইলে "কুলিং-অফ" সময়কাল চালু করুন। এই সময়ে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকবে কিন্তু বেট করা যাবে না।
এই সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করতে sixs-এর ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন অথবা সাপোর্ট ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। আমাদের দল বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা করতে প্রস্তুত।
সমস্যাজনক খেলার সতর্কসংকেত
নিচের লক্ষণগুলো যদি নিজের মধ্যে বা পরিবারের কারো মধ্যে দেখতে পান, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে।
এই লক্ষণগুলো দেখলে সাবধান হন
নিজেকে প্রশ্ন করুন
যদি উপরের যেকোনো প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়া দুর্বলতার নয় — এটি সাহসের প্রমাণ।
সমস্যায় পড়লে কোথায় যাবেন
সাহায্য চাওয়া সহজ। পরিবার, বন্ধু বা পেশাদার কাউন্সেলর — যেকোনো পথে এগিয়ে যান।
sixs লাইভ চ্যাট সাপোর্ট
২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন আমাদের সাপোর্ট দল বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা করে। অ্যাকাউন্ট সীমা বা সেলফ-এক্সক্লুশনের অনুরোধ সরাসরি লাইভ চ্যাটে করুন।
ইমেইলে যোগাযোগ
সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন — দায়িত্বশীল খেলা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ, সীমা পরিবর্তন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন আমরা গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি।
পরিবার ও কাছের মানুষ
পরিবারের সাথে খোলামেলা কথা বলুন। প্রিয়জনদের সমর্থন আসক্তি কাটিয়ে উঠতে সবচেয়ে বড় শক্তি। তাঁদের বিশ্বাসে নিন।
পেশাদার কাউন্সেলিং
আচরণগত আসক্তির জন্য মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞ বা কাউন্সেলরের পরামর্শ নিন। হাসপাতাল বা মানসিক স্বাস্থ্য ক্লিনিকে এই সেবা পাওয়া যায়।
sixs-এর সুরক্ষা অঙ্গীকার
sixs শুধু একটি বিনোদন প্ল্যাটফর্ম নয় — এটি একটি দায়িত্বশীল পরিবেশ তৈরি করার প্রতিশ্রুতিবদ্ধ প্রতিষ্ঠান। আমরা বিশ্বাস করি, খেলার আনন্দ তখনই সত্যিকারের আনন্দ যখন তা স্বেচ্ছায়, সচেতনভাবে এবং নিজের সামর্থ্যের মধ্যে হয়।
আমাদের প্রযুক্তি দল নিয়মিত অস্বাভাবিক খেলার ধরন পর্যবেক্ষণ করে। কোনো অ্যাকাউন্টে ঝুঁকিপূর্ণ আচরণ দেখা গেলে আমরা সরাসরি যোগাযোগ করতে পারি। এটি শাস্তি নয় — এটি আমাদের যত্নের প্রকাশ।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় আমরা কঠোর। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত পরিচয় নথি চাওয়া হয়। যদি আপনার বাড়িতে কেউ আপনার ডিভাইস ব্যবহার করতে পারে যিনি ২১ বছরের কম বয়সী, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্টে পাসওয়ার্ড সুরক্ষা নিশ্চিত করুন।
আমাদের সকল নিয়মনীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে সাধারণ প্রশ্নোত্তর (FAQ) পাতায় যান। সেখানে দায়িত্বশীল খেলা, পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা নিয়ে বিস্তারিত তথ্য রয়েছে।